Poradnik składania skarg i wniosków administracyjnych
W Twoim arsenale skargi i wnioski powinny być powszechnie stosowaną bronią. Jest to raczej broń lekka, bo skargą ani wnioskiem nie można nikogo zmusić do działania. Za to może być powszechnie stosowana – bo skarżyć się i pisać wnioski może każdy do dowolnego urzędu, a udzielenie odpowiedzi jest obowiązkowe.
Polskie urzędy zajmują środkowe miejsca na skali korupcyjnej. Rankingi uczciwości otwiera Finlandia, a zamyka najbardziej skorumpowany Bangladesz. Jeżeli Twój urząd należy do tych bliskich modelowi fińskiemu, to dzięki skardze możesz załatwić sprawę do końca. Jeżeli natomiast czerpie wzory z Bangladeszu to składając skargę popchniesz załatwienie sprawy nieco do przodu. Zmusisz decydentów do zajęcia stanowiska. Nie będą mogli się potem tłumaczyć, że o niczym nie wiedzieli.
Przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw. (art. 227 Kodeksu postępowania administracyjnego)
Podobny efekt możemy uzyskać wnioskiem, w którym zaproponujemy pozytywne rozwiązanie jakiegoś problemu.
Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności sprawy ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspokajania potrzeb ludności. (art. 241 Kpa)
