W dniu dzisiejszym zakupiłem winiak luksusowy zaplombowany. Po otworzeniu go w domu okazało się, że wewnątrz była zabarwiona woda. Ponieważ nie wolno rozpieczętowywać butelki i próbować zawartości w sklepie, zostałem narażony na stratę 240 zł, które proszę o zwrot. Zakup czyniłem z panią Sierakowską Marią, osobą na tyle zamożną, ze nie ma mowy o próbie wyłudzenia. Ja sam też prowadzę prywatną inicjatywę. W tymże dniu zakupiliśmy kilka butelek koniaku i były dobre. Uprzejmość personelu nie powetuje straty. - Janusz Łagowski.
Wyjaśnienie kierowniczki:
Zakupiony winiak luksusowy został zwrócony przez ob. Łagowskiego do sklepu. Istotnie znajduje się w nim woda. W sprawie tej skontaktowałam się z Działem Spożywczym Przedsiębiorstwa, prosząc o wskazówki, jak załatwić klienta, odpowiedziano mi, że na wódki i winiaki reklamacji nie przyjmuje się. Próbowałam wyjaśnić panu Januszowi Łagowskiemu, dlaczego nie przyjmuję reklamacji i nie mogę zwrócić należności, lecz klient żąda wyjaśnienia z Dyrekcji Przedsiębiorstwa.
- Zaloguj się lub utwórz konto, by odpowiadać
